Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sayron Enerji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Sayron" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

Şirket Bilgileri:

• Unvan: Sayron Elektronik Enerji Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş.
• Adres: Aydınlı Mah. Kahraman Sok. No:35 İç Kapı No:1 Tuzla / İstanbul
• Mersis No: 
• E-posta: info@sayron.com.tr

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebepleri

Sayron olarak, kişisel verilerinizi Kanun’un 4. maddesinde belirtilen genel ilkelere uygun olarak, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde işlemekteyiz. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve ilgili hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmesel Yükümlülüklerin İfası: Müşterilerimizle, tedarikçilerimizle ve iş ortaklarımızla aramızdaki sözleşmelerin kurulması, ifası ve takibi amacıyla kimlik, iletişim, finansal bilgileriniz ile müşteri işlem bilgileriniz işlenmektedir. Bu kapsamda faturalandırma, ödeme tahsilatı, ürün/hizmet teslimatı ve satış sonrası destek hizmetleri sunulur. Hukuki dayanağımız, Kanun'un 5/2 (c) maddesi uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"dır.
• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerini (örneğin vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı, diğer kamu otoritelerinin talepleri) yerine getirmek amacıyla kimlik, iletişim, finansal bilgileriniz başta olmak üzere gerekli kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu işlemler, Kanun'un 5/2 (a) maddesi uyarınca "kanunlarda açıkça öngörülmesi" ve 5/2 (ç) maddesi uyarınca "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebebine dayanmaktadır.
• İş Süreçlerinin Yürütülmesi ve Geliştirilmesi: Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi, iş stratejilerimizin belirlenmesi, şirket içi operasyonların yönetilmesi ve süreç verimliliğinin artırılması amacıyla müşteri işlem bilgileri ve pazarlama bilgileriniz gibi verileriniz işlenmektedir. Bu amaçla yapılan veri işlemeleri, Kanun'un 5/2 (f) maddesi uyarınca "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanmaktadır.
• Müşteri İlişkileri ve Destek Hizmetleri: Müşteri memnuniyetinin sağlanması, taleplerinizin, şikayetlerinizin ve geri bildirimlerinizin yönetilmesi, size daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz işlenmektedir. Bu işlemler, Kanun'un 5/2 (f) maddesi uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri" ve bazı durumlarda sözleşmesel yükümlülüklerin ifası için zorunlu olması hukuki sebebine dayanmaktadır.
• Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: Sizlere ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak, kampanyalar, indirimler ve diğer fırsatlar hakkında bilgi vermek, ilgi alanlarınıza yönelik içerikler sunmak amacıyla iletişim ve pazarlama bilgileriniz işlenmektedir. Bu amaçla yapılan veri işlemeleri, Kanun'un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde gerçekleştirilmektedir.
• Fiziksel Mekan Güvenliği: Şirket binalarımızın ve tesislerimizin güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri engellemek ve ziyaretçi takibi yapmak amacıyla görsel ve işitsel kayıtlarınız (güvenlik kamerası görüntüleri) işlenmektedir. Hukuki dayanağımız, Kanun'un 5/2 (f) maddesi uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri"dir.
• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi: Şirketimizin bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimlerin önüne geçmek ve siber saldırılara karşı korunmak amacıyla ilgili elektronik ortamdaki verileriniz işlenmektedir. Bu işlemler, Kanun'un 5/2 (f) maddesi uyarınca "veri sorumlusunun meşru menfaatleri"ne dayanmaktadır.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, Sayron tarafından, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, fiziki veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Başlıca toplama yöntemleri şunlardır:

• Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar (iletişim formu, başvuru formları vb.)
• E-posta, telefon, faks veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yaptığınız yazışmalar ve görüşmeler
• Çerezler ve benzeri takip teknolojileri (Web sitemizi ziyaretiniz sırasında toplanan veriler için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.)

4. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:

• İş Ortaklarımız: Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla (örn. lojistik firmaları, IT hizmet sağlayıcıları, bakım onarım firmaları, danışmanlık firmaları).
• Tedarikçilerimiz: Şirketimizin faaliyetlerini sürdürebilmesi için hizmet aldığı dış kaynak sağlayıcıları (örn. muhasebe firması, bağımsız denetim firmaları, hukuk büroları, güvenlik şirketleri, bulut hizmeti sağlayıcıları).
• Kanunen Yetkili Kamu Kurumları ve Kuruluşları: Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler, vergi daireleri, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, emniyet güçleri) talep edildiği takdirde veya yasal zorunluluk hallerinde.
• Yurt Dışına Aktarım: KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak (ilgili kişinin açık rızasının bulunması veya Kanunda belirtilen istisnai haller kapsamında yeterli korumanın bulunması/veri sorumlusunun yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ve Kurul’un izninin bulunması) yurt dışındaki iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız veya bulut tabanlı yazılım/altyapı sağlayıcılarımız gibi üçüncü taraflara aktarım söz konusu olabilir. Bu aktarımlar genellikle teknolojik altyapının veya global hizmetlerin gerektirdiği durumlarla sınırlıdır.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusu Sayron’a iletebilirsiniz.

Başvuru Yöntemi:

Taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Islak imzalı bir dilekçeyle Aydınlı Mah. Kahraman Sok. No:35 İç Kapı No:1 Tuzla / İstanbul adresine bizzat elden veya noter aracılığıyla güvenli teslimat yöntemleri ile gönderebilirsiniz.
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Yoluyla: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden KEP adresimize e-posta gönderebilirsiniz.
• Şirketimize Bildirdiğiniz E-posta Adresiyle: Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@sayron.com.tre-posta adresimize gönderebilirsiniz. (Başvurunuzun size ait olduğunun doğrulanabilmesi için gerekli ek bilgileri eklemeniz istenebilir.)

Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), TC kimlik numaranız (veya yabancılar için pasaport numaranız/kimlik numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa bildirim e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konusunun açıkça belirtilmesi zorunludur. Eksik bilgi içeren başvurular işleme alınmayabilir.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan talep edilebilir.

6. Kişisel Veri Güvenliği

Sayron olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

7. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Sayron, işleme amaçları, hukuki dayanaklar, veri kategorileri, veri toplama yöntemleri ve aktarım süreçleri gibi hususlarda değişiklik olması halinde veya yasal mevzuattaki değişikliklere paralel olarak bu Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sayron Elektronik Enerji Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş.